Zarządzanie Usługami W Chmurze
Na czym polega praca w chmurze?
PaaS (platforma jako usługa)
PaaS, czyli platforma w modelu usługowym zapewnia kompletną, elastyczną i ekonomiczną platformę chmurową do tworzenia i uruchamiania aplikacji oraz zarządzania nimi.
Czym jest PaaS (platforma jako usługa)?
PaaS, czyli platforma jako usługa, to model przetwarzania w chmurze, który zapewnia klientom kompletną platformę chmurową — sprzęt, oprogramowanie i infrastrukturę — w celu tworzenia i uruchamiania aplikacji oraz zarządzania nimi bez narażania przedsiębiorstwa na koszty, złożoność i nieelastyczność, które są często związane z budową i utrzymaniem lokalnej platformy.
Dostawca PaaS udostępnia wszystko — serwery, sieci, pamięć masową, oprogramowanie systemu operacyjnego, bazy danych, narzędzia programistyczne — w swoim centrum przetwarzania danych. Zazwyczaj klienci mogą płacić stałą opłatę za zapewnienie określonej ilości zasobów dla określonej liczby użytkowników lub mogą wybrać opcję „pay-as-you-go” płacąc według faktycznego użycia zasobów. Każda z tych opcji umożliwia klientom PaaS budowanie, testowanie, wdrażanie, uruchamianie, aktualizowanie i skalowanie aplikacji szybciej i taniej niż gdyby musieli zbudować i zarządzać własną, lokalną platformą.
Każdy liczący się dostawca usług w chmurze — w tym Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, IBM Cloud i Microsoft Azure — posiada własną ofertę PaaS. Popularne rozwiązania PaaS są również dostępne jako projekty Open Source (np. Apache Stratos, Cloud Foundry) lub od dostawców oprogramowania (np. Red Hat OpenShift i Salesforce Heroku).
Zalety rozwiązania PaaS
Najczęściej wymieniane zalety PaaS w porównaniu z platformą lokalną to:
Szybszy czas wprowadzania na rynek. Dzięki PaaS nie ma potrzeby zakupu i instalacji sprzętu i oprogramowania do budowy i obsługi platformy do tworzenia aplikacji, a zespoły programistów nie muszą czekać na powstanie takiej platformy. Przedsiębiorstwo po prostu zaczyna korzystać z rozwiązania PaaS dostarczanego przez dostawcę usług w chmurze i może natychmiast rozpocząć udostępnianie zasobów i rozwijanie aplikacji.
Dzięki PaaS nie ma potrzeby zakupu i instalacji sprzętu i oprogramowania do budowy i obsługi platformy do tworzenia aplikacji, a zespoły programistów nie muszą czekać na powstanie takiej platformy. Przedsiębiorstwo po prostu zaczyna korzystać z rozwiązania PaaS dostarczanego przez dostawcę usług w chmurze i może natychmiast rozpocząć udostępnianie zasobów i rozwijanie aplikacji. Przystępny cenowo dostęp do szerszej gamy zasobów. Platformy PaaS zazwyczaj oferują dostęp do szerszego wyboru z całego stosu aplikacji — w tym systemów operacyjnych, oprogramowania pośredniego, baz danych i narzędzi programistycznych — niż większość organizacji może praktycznie lub w przystępny sposób utrzymać samodzielnie.
Platformy PaaS zazwyczaj oferują dostęp do szerszego wyboru z całego stosu aplikacji — w tym systemów operacyjnych, oprogramowania pośredniego, baz danych i narzędzi programistycznych — niż większość organizacji może praktycznie lub w przystępny sposób utrzymać samodzielnie. Więcej swobody eksperymentowania przy mniejszym ryzyku. PaaS umożliwia również wypróbowanie lub przetestowanie nowych systemów operacyjnych, języków i innych narzędzi bez konieczności dokonywania w nie znacznych inwestycji lub zakupu infrastruktury wymaganej do ich uruchomienia.
PaaS umożliwia również wypróbowanie lub przetestowanie nowych systemów operacyjnych, języków i innych narzędzi bez konieczności dokonywania w nie znacznych inwestycji lub zakupu infrastruktury wymaganej do ich uruchomienia. Łatwa, ekonomiczna skalowalność. W przypadku platformy lokalnej skalowanie jest zawsze kosztowne, często nieekonomiczne, a czasami niewystarczające: Przedsiębiorstwo musi zakupić dodatkową moc obliczeniową, pamięć masową i pojemność sieci w oczekiwaniu na wzrost ruchu. Znaczna część tych zasobów pozostaje niewykorzystana w okresach niskiego natężenia ruchu, a nie można ich skalować odpowiednio szybko, aby sprostać nieoczekiwanemu szczytowemu zapotrzebowaniu. PaaS umożliwia zakup dodatkowej mocy obliczeniowej i natychmiastowe rozpoczęcie jej wykorzystywania, kiedy tylko zajdzie taka potrzebna.
W przypadku platformy lokalnej skalowanie jest zawsze kosztowne, często nieekonomiczne, a czasami niewystarczające: Przedsiębiorstwo musi zakupić dodatkową moc obliczeniową, pamięć masową i pojemność sieci w oczekiwaniu na wzrost ruchu. Znaczna część tych zasobów pozostaje niewykorzystana w okresach niskiego natężenia ruchu, a nie można ich skalować odpowiednio szybko, aby sprostać nieoczekiwanemu szczytowemu zapotrzebowaniu. PaaS umożliwia zakup dodatkowej mocy obliczeniowej i natychmiastowe rozpoczęcie jej wykorzystywania, kiedy tylko zajdzie taka potrzebna. Większa elastyczność dla zespołów programistycznych. Usługi PaaS oferują współużytkowane środowisko programistyczne, które umożliwia zespołom programistycznym i operacyjnym dostęp do wszystkich potrzebnych im narzędzi z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.
Usługi PaaS oferują współużytkowane środowisko programistyczne, które umożliwia zespołom programistycznym i operacyjnym dostęp do wszystkich potrzebnych im narzędzi z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu. Niższe koszty ogólne. PaaS w oczywisty sposób obniża koszty, umożliwiając organizacji uniknięcie wydatków na wyposażenie kapitałowe, związanych z budową i skalowaniem platformy aplikacyjnej. PaaS może również obniżyć lub wyeliminować koszty licencji na oprogramowanie. A dzięki obsłudze poprawek, aktualizacji i innych zadań administracyjnych, PaaS może obniżyć ogólne koszty zarządzania aplikacjami.
Jak działa PaaS?
Na ogół rozwiązania PaaS składają się z trzech głównych części, którymi są:
Infrastruktura chmury obejmująca maszyny wirtualne (VM), oprogramowanie systemu operacyjnego, pamięć masową, sieci, firewalle
Oprogramowanie do budowania i wdrażania aplikacji oraz zarządzania nimi
Graficzny interfejs użytkownika, inaczej GUI, w którym zespoły programistów lub zespoły ds. tworzenia i eksploatacja oprogramowania (DevOps) mogą wykonywać wszystkie swoje zadania w całym cyklu życia aplikacji
Ponieważ rozwiązanie PaaS dostarcza wszystkie standardowe narzędzia programistyczne za pośrednictwem interfejsu GUI dostępnego online, programiści mogą logować się z dowolnego miejsca, aby współpracować nad projektami, testować nowe aplikacje lub wdrażać gotowe produkty. Aplikacje są projektowane i rozwijane bezpośrednio w środowisku PaaS z wykorzystaniem oprogramowania pośredniego. Dzięki usprawnionym przepływom pracy wiele zespołów programistycznych i operacyjnych może jednocześnie pracować nad tym samym projektem.
Dostawcy PaaS zarządzają większością usług związanych z przetwarzaniem w chmurze, takich jak serwery, środowisko wykonawcze i wirtualizacja. Korzystając z modelu platformy jako usługi, przedsiębiorstwo musi jedynie zarządzać aplikacjami i danymi.
PaaS, IaaS i SaaS
Podobnie jak PaaS, infrastruktura jako usługa (IaaS) oraz oprogramowanie jako usługa (SaaS) to bardzo popularne modele usług przetwarzania w chmurze. W praktyce wiele organizacji korzysta ze wszystkich trzech rozwiązań — nawet jeśli ich nie zakupiły. Wyjaśnienie:
IaaS to dostęp przez Internet do „surowej” infrastruktury IT — serwerów fizycznych, maszyn wirtualnych, pamięci masowej, sieci, firewalli — udostępnianej przez dostawcę chmury. Infrastruktura w modelu usługowym eliminuje koszty i nakład pracy związane z posiadaniem, nadzorowaniem i utrzymywaniem lokalnej infrastruktury. W przypadku korzystania z infrastruktury jako usługi, organizacja posiada tylko własną platformę aplikacyjną i aplikacje.
Każda oferta PaaS zawsze zawiera zasoby IaaS wymagane do jej udostępniania, nawet jeśli zasoby te nie są wyraźnie wyodrębnione lub określane jako IaaS.
SaaS to oprogramowanie aplikacyjne, z którego użytkownik korzysta za pośrednictwem chmury zupełnie tak, jakby było zainstalowane na jego komputerze (w niektórych przypadkach części oprogramowania są zainstalowane na komputerze).Oprogramowanie jako usługa umożliwia organizacji korzystanie z aplikacji bez konieczności ponoszenia kosztów związanych z konfigurowaniem infrastruktury w celu ich uruchomienia, a także z nakładem pracy i personelem potrzebnym do ich utrzymania (wprowadzania poprawek i aktualizacji, usuwania awarii itp.). Salesforce i Slack to przykłady popularnych ofert oprogramowania jako usługi; większość aplikacji internetowych uważana jest za rozwiązania SaaS.
Każda oferta SaaS zawiera zasoby IaaS wymagane do jej udostępniania oraz komponenty PaaS do jej uruchomienia. Niektórzy dostawcy SaaS udostępniają również odrębną platformę jako usługę, która umożliwia stronom trzecim dostosowanie oferty SaaS.
Innym sposobem na porównanie IaaS, PaaS i SaaS jest analiza ilości obowiązków w ramach zarządzania, które pozostają w gestii klienta i ilości obowiązków, które leżą po stronie dostawcy usług przetwarzania w chmurze:
Dowiedz się więcej o IaaS, PaaS i SaaS.
Przypadki użycia PaaS
Zapewniając zintegrowaną i gotową do użycia platformę — oraz umożliwiając organizacjom przeniesienie zarządzania infrastrukturą na dostawcę chmury i skupienie się na budowaniu aplikacji, wdrażaniu ich i zarządzaniu nimi — rozwiązanie PaaS może ułatwić lub przyspieszyć szereg inicjatyw IT, a w tym:
Projektowanie i zarządzanie interfejsami API: dzięki wbudowanym mechanizmom PaaS znacznie ułatwia zespołom tworzenie, uruchamianie, nadzorowanie i zabezpieczanie interfejsów API (interfejsów programowania aplikacji) służących do współużytkowania danych i funkcjonalności pomiędzy aplikacjami.
dzięki wbudowanym mechanizmom PaaS znacznie ułatwia zespołom tworzenie, uruchamianie, nadzorowanie i zabezpieczanie interfejsów API (interfejsów programowania aplikacji) służących do współużytkowania danych i funkcjonalności pomiędzy aplikacjami. Internet rzeczy (IoT): gotowe do użytku rozwiązanie PaaS może obsługiwać szereg języków programowania (Java, Python, Swift, itp.), narzędzi i środowisk aplikacyjnych wykorzystywanych do tworzenia aplikacji IoT oraz przetwarzanie w czasie rzeczywistym danych generowanych przez urządzenia IoT.
gotowe do użytku rozwiązanie PaaS może obsługiwać szereg języków programowania (Java, Python, Swift, itp.), narzędzi i środowisk aplikacyjnych wykorzystywanych do tworzenia aplikacji IoT oraz przetwarzanie w czasie rzeczywistym danych generowanych przez urządzenia IoT. Sprawne programowanie oraz tworzenie i eksploatacja oprogramowania: PaaS może zapewnić w pełni skonfigurowane środowiska do automatyzacji cyklu życia aplikacji, w tym integracji, dostarczania, bezpieczeństwa, testowania i wdrażania.
PaaS może zapewnić w pełni skonfigurowane środowiska do automatyzacji cyklu życia aplikacji, w tym integracji, dostarczania, bezpieczeństwa, testowania i wdrażania. Migracja do chmury i programowanie z myślą o chmurze: dzięki gotowym do użycia narzędziom i możliwościom integracji, PaaS może uprościć migrację istniejących aplikacji do chmury — w szczególności poprzez zmianę platformy (przeniesienie aplikacji do chmury z modyfikacjami, które lepiej wykorzystują skalowalność w chmurze, równoważenie obciążeń i inne możliwości) lub refaktoryzację (zmianę architektury części lub całości aplikacji przy użyciu mikrousług, kontenerów i innych technologii od początku przeznaczonych dla chmury).
dzięki gotowym do użycia narzędziom i możliwościom integracji, PaaS może uprościć migrację istniejących aplikacji do chmury — w szczególności poprzez zmianę platformy (przeniesienie aplikacji do chmury z modyfikacjami, które lepiej wykorzystują skalowalność w chmurze, równoważenie obciążeń i inne możliwości) lub refaktoryzację (zmianę architektury części lub całości aplikacji przy użyciu mikrousług, kontenerów i innych technologii od początku przeznaczonych dla chmury). Strategia wykorzystania chmury hybrydowej: chmura hybrydowa umożliwia integrację usług chmury publicznej, chmury prywatnej i infrastruktury lokalnej oraz zapewnia orkiestrację, zarządzanie i przenośność aplikacji pomiędzy wszystkimi trzema środowiskami. W ten sposób powstaje zunifikowane i elastyczne środowisko przetwarzania rozproszonego, w którym organizacja może uruchamiać i skalować swoje tradycyjne (starsze) lub przeznaczone dla chmury obciążenia w najbardziej odpowiednim modelu przetwarzania. Właściwie dobrane rozwiązanie PaaS pozwala programistom tworzyć, a następnie wdrażać aplikacje i zarządzać nimi z dowolnego miejsca w środowisku chmury hybrydowej.
Typy rozwiązań PaaS stworzone z myślą o konkretnym celu
Wielu dostawców chmury, oprogramowania i sprzętu oferuje rozwiązania PaaS służące do budowania konkretnych typów aplikacji lub do tworzenia aplikacji, które współdziałają z konkretnymi typami sprzętu, oprogramowania lub urządzeń.
AIPaaS (PaaS dla sztucznej inteligencji) umożliwia zespołom programistów tworzenie aplikacji wykorzystujących sztuczną inteligencję (AI) bez konieczności ponoszenia często zaporowych kosztów zakupu, zarządzania i utrzymania znacznych poziomów mocy obliczeniowej, pamięci masowej i przepustowości sieci, których wymagają takie aplikacje. AiPaaS zazwyczaj zawiera wstępnie wytrenowane modele uczenia maszynowego i głębokiego uczenia, które programiści mogą wykorzystywać w obecnej postaci lub dostosowywać do własnych potrzeb, a także gotowe interfejsy API, z których można korzystać przy wdrażaniu określonych funkcji sztucznej inteligencji — takich jak rozpoznawanie mowy lub przekształcanie mowy na tekst — do istniejących lub nowych aplikacji.
umożliwia zespołom programistów tworzenie aplikacji wykorzystujących sztuczną inteligencję (AI) bez konieczności ponoszenia często zaporowych kosztów zakupu, zarządzania i utrzymania znacznych poziomów mocy obliczeniowej, pamięci masowej i przepustowości sieci, których wymagają takie aplikacje. AiPaaS zazwyczaj zawiera wstępnie wytrenowane modele uczenia maszynowego i głębokiego uczenia, które programiści mogą wykorzystywać w obecnej postaci lub dostosowywać do własnych potrzeb, a także gotowe interfejsy API, z których można korzystać przy wdrażaniu określonych funkcji sztucznej inteligencji — takich jak rozpoznawanie mowy lub przekształcanie mowy na tekst — do istniejących lub nowych aplikacji. iPaaS (platforma integracyjna jako usługa) to udostępnione w chmurze rozwiązanie do integrowania aplikacji. iPaaS oferuje organizacjom ustandaryzowany sposób łączenia danych, procesów i usług w chmurach publicznych, chmurach prywatnych i środowiskach lokalnych bez konieczności zakupu i instalacji własnego sprzętu, oprogramowania pośredniego i oprogramowania do integracji oraz bez konieczności zarządzania nimi. (Należy pamiętać, że rozwiązania PaaS często posiadają pewne możliwości integracji — na przykład usługę API Management — ale rozwiązanie iPaaS jest bardziej wszechstronne).
to udostępnione w chmurze rozwiązanie do integrowania aplikacji. iPaaS oferuje organizacjom ustandaryzowany sposób łączenia danych, procesów i usług w chmurach publicznych, chmurach prywatnych i środowiskach lokalnych bez konieczności zakupu i instalacji własnego sprzętu, oprogramowania pośredniego i oprogramowania do integracji oraz bez konieczności zarządzania nimi. (Należy pamiętać, że rozwiązania PaaS często posiadają pewne możliwości integracji — na przykład usługę API Management — ale rozwiązanie iPaaS jest bardziej wszechstronne). cPaaS (platforma komunikacyjna jako usługa) to rozwiązanie PaaS, które umożliwia programistom łatwe dodawanie do aplikacji funkcji głosowych (połączenia przychodzące i wychodzące), wideo (w tym telekonferencje) oraz możliwości przesyłania wiadomości (tekst i media społecznościowe) bez konieczności inwestowania w specjalistyczny sprzęt i oprogramowanie komunikacyjne.
to rozwiązanie PaaS, które umożliwia programistom łatwe dodawanie do aplikacji funkcji głosowych (połączenia przychodzące i wychodzące), wideo (w tym telekonferencje) oraz możliwości przesyłania wiadomości (tekst i media społecznościowe) bez konieczności inwestowania w specjalistyczny sprzęt i oprogramowanie komunikacyjne. mPaaS (platforma mobilna jako usługa) to rozwiązanie PaaS, które upraszcza tworzenie aplikacji dla urządzeń przenośnych. mPaaS zazwyczaj oferuje niskokodowe metody — nawet prostą funkcję „przeciągnij i upuść” — dostępu do funkcji specyficznych dla urządzenia, w tym kamery, mikrofonu, czujnika ruchu i możliwości geolokalizacji (lub GPS) telefonu.
PaaS i IBM Cloud
IBM oferuje bogate i skalowalne rozwiązania PaaS do tworzenia od podstaw aplikacji od początku przeznaczonych dla chmury lub modernizacji istniejących aplikacji w celu wykorzystania elastyczności i skalowalności chmury.
IBM Red Hat OpenShift on IBM Cloud to w pełni zarządzana usługa OpenShift, która wykorzystuje skalę przedsiębiorstwa i bezpieczeństwo chmury IBM Cloud do automatyzacji aktualizacji, skalowania i udostępniania rozwiązań, a także do obsługi nieoczekiwanego szczytowego ruchu. Zespoły mogą od razu rozpocząć tworzenie i modernizację aplikacji przy użyciu szeregu narzędzi i funkcji, a także wdrażać wysoce dostępne, w pełni zarządzane klastry za pomocą jednego kliknięcia.Produkt IBM Red Hat OpenShift on IBM Cloud został uznany za lidera w rankingu The Forrester Wave: Multicloud Container Development Platforms, 3. kw. 2020 r. (PDF, 415 kB).
IBM Cloud Pak for Applications pomaga modernizować istniejące aplikacje, wbudowywać dodatkowe zabezpieczenia oraz tworzyć nowe aplikacje, które napędzają inicjatywy cyfrowe. Oferuje wartościowe narzędzia do tworzenia aplikacji przeznaczonych dla chmury i elastyczne opcje licencjonowania, które można bez trudu dopasować do własnych potrzeb.
Jeśli chcesz zacząć korzystać z rozwiązania PaaS na platformie IBM Cloud, zarejestruj się, aby otrzymać IBMid i utworzyć konto IBM Cloud.
Co to jest dostawca usług w chmurze — definicja
Dostawca usług w chmurze to firma zewnętrzna oferująca usługi magazynu, aplikacji, infrastruktury lub platformy oparte na chmurze. Podobnie jak właściciel domu płaci za media, takie jak elektryczność czy gaz, firmy na ogół muszą płacić tylko za używane usługi w chmurze, zgodnie z ich wymaganiami.
Oprócz modelu płatności za rzeczywiste zużycie, dostawcy usług w chmurze oferują firmom także różnorodne korzyści. Mogą one korzystać ze skalowalności i elastyczności bez ograniczeń narzucanych przez fizyczne serwery lokalne, z niezawodności wielu centrów danych z wielokrotnymi nadmiarowościami, z dostosowywania przez konfigurowanie serwerów zgodnie z preferencjami oraz z interaktywnego równoważenia obciążenia, które może z łatwością reagować na zmienne wymagania. Jednakże firmy powinny także brać pod uwagę kwestie bezpieczeństwa związane z przechowywaniem informacji w chmurze, aby zapewnić tworzenie i stosowanie zalecanych dla danej branży rozwiązań i konfiguracji związanych z zarządzaniem zgodnością i dostępem.
Na czym polega praca w chmurze?
O chmurze słyszy się coraz częściej – nie tylko w kontekście pracy, ale też nauczania zdalnego. Z chmury korzystają organizacje z różnych segmentów – nie tylko te związane ściśle ze szkolnictwem czy pracą biurową, gdzie pracownicy lawirują wśród segregatorów, dokumentów i komputerów. Dostawcy usług chmurowych tworzą też rozwiązania dla pracowników pierwszoliniowych, by dać możliwość podniesienia poziomu współpracy i komunikacji w firmach o różnym profilu.
Żeby wyjaśnić, na czym polega praca w chmurze, najpierw odpowiedzmy na pytanie: co to w ogóle jest chmura?
Co to jest chmura?
Chmura to sieć połączonych ze sobą serwerów – maszyn, na których można przechowywać pliki, przetwarzać dane czy korzystać z aplikacji. Serwery mogą znajdować się w różnych miejscach na świecie, a przesyłanie danych między nimi odbywa się niemal natychmiast. Do chmury można wejść przez internet (w przypadku chmury publicznej) lub przez prywatną sieć (w przypadku chmury prywatnej).
Serwery należą do dostawcy usług chmurowych – na przykład do Google czy Microsoftu. To oni dbają, by maszyny działały 24/7 i miały ku temu właściwe warunki. Zapewniają stałe łącze internetowe i dostawy prądu, dbają o właściwy poziom wilgotności i temperaturę powietrza w serwerowni, zabezpieczają maszyny przed zniszczeniem czy dostępem osób trzecich.
Chmura to miejsce, w którym można przechowywać pliki, ale też korzystać z aplikacji biurowych – na przykład z edytora tekstu, arkuszy kalkulacyjnych czy narzędzi do prowadzenia wideokonferencji.
Więcej o tym, czym jest chmura, jakie są jej rodzaje i modele przeczytasz w artykule: Co to jest chmura? Wprowadzenie i podstawowe pojęcia.
Przykłady chmur dla firm
Najpopularniejsze rozwiązania chmurowe dla biznesu to Google Workspace oraz Microsoft 365. Na oba pakiety składają się narzędzia i aplikacje dedykowane współpracy i komunikacji, między innymi:
profesjonalna skrzynka mailowa,
przestrzeń na dysku w chmurze,
współdzielony kalendarz,
edytor dokumentów tekstowych online,
arkusze kalkulacyjne w chmurze,
narzędzie do tworzenia prezentacji,
aplikacja do zapisywania i udostępniania notatek,
czat i platforma do prowadzenia wideokonferencji.
Tutaj przeczytasz, czym charakteryzują się oba narzędzia oraz jak wypadają w porównaniu: Google Workspace vs. Microsoft 365 – którą usługę wybrać?
W przypadku obu pakietów pracownicy mają dostęp do plików, dokumentów i aplikacji z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu. Mogą wspólnie prowadzić edycję jednego pliku – wprowadzone zmiany natychmiast pokażą się u współpracowników, a nowa wersja zapisze automatycznie w chmurze. Dzięki temu nie ma potrzeby co chwilę wciskać Ctrl+S ani przesyłać piąty raz poprawionej wersji dokumentu.
Więcej o chmurze dla firm – również w kontekście prawa i płatności – przeczytasz w artykule Chmura dla firm – wszystko, co powinieneś wiedzieć przed wdrożeniem.
Google Workspace
Google Workspace to pakiet narzędzi chmurowych od Google. Zawiera aplikacje dedykowane zwiększaniu produktywności, jakości pracy zdalnej oraz komunikacji. Usługa jest udostępniana w modelu subskrypcyjnym, a cena jest uzależniona od liczby kupionych “stanowisk”.
Na Google Workspace składają się następujące aplikacje i narzędzia:
Gmail – firmowa skrzynka w domenie @NazwaTwojejFirmy,
Calendar – kalendarz online uwzględniający wszystkich członków zespołu (i w razie potrzeby osoby spoza organizacji),
Google Drive – dysk w chmurze,
Google Docs – edytor dokumentów tekstowych online,
Google Sheets – arkusze kalkulacyjne,
Google Slides – aplikacja pozwalająca tworzyć, edytować i prowadzić prezentacje multimedialne,
Google Forms – narzędzie tworzenia ankiet i prowadzenia analizy wyników,
Google Keep – aplikacja do zapisywania notatek,
Google Sites – edytor stron internetowych,
Google Chat – komunikator współpracujący z innymi aplikacjami Google,
Google Meet – narzędzie do prowadzenia wideokonferencji, zdalnych lekcji czy burz mózgów.
Microsoft 365
Nazwa Microsoft 365 (tak jak Office 356) pewnie jest znana każdemu, kto kiedykolwiek pracował przy komputerze. To usługi Microsoft dostępne w chmurze, poszerzone o narzędzia do współpracy i komunikacji. Na Microsoft 365 składają się:
Outlook – firmowa skrzynka ze współdzielonym kalendarzem,
OneDrive – dysk w chmurze,
Word – edytor plików tekstowych,
Excel – arkusze kalkulacyjne,
PowerPoint – narzędzie do przygotowania i prowadzenia prezentacji,
OneNote – aplikacja do zapisywania notatek,
Teams – platforma do komunikacji, zawierająca czat i narzędzie do prowadzenia wideokonferencji.
Wiemy już, co to jest chmura. A czym jest praca w chmurze?
Praca w chmurze to model pracy z wykorzystaniem technologii czy aplikacji, które są zainstalowane nie na komputerze osobistym, a na serwerze dostawcy – czyli w chmurze.
W przypadku pracy poza chmurą program – na przykład edytor tekstu czy arkusz kalkulacyjny – jest zainstalowany na komputerze. Plik znajduje się na urządzeniu i dostęp do niego ma tylko właściciel Żeby udostępnić plik współpracownikowi, musi mu go przesłać, na przykład za pośrednictwem maila.
W przypadku pracy w chmurze, oprogramowanie i pliki są dostępne przez internet. Nie są zainstalowane na komputerze i dostęp do nich mogą mieć wszyscy upoważnieni współpracownicy. Żeby wprowadzić edycję, nie muszą przesyłać pliku mailem i zapisywać nowej wersji pliku – to dzieje się automatycznie w chmurze, a zamiast pięciu wersji pliku po poprawkach jest jedna, z zapisaną historią edycji. Pliki można edytować też z tabletu czy smartfona z zainstalowaną odpowiednią aplikacją.
Jak wejść do chmury?
Każdy użytkownik ma swój kawałek chmury, który jest połączony z kontem. Przykładowo, w przypadku Google będzie to prywatny Gmail lub biznesowe konto Google Workspace. Żeby wejść do chmury, trzeba się zalogować.
Do chmury można wejść z każdego urządzenia, które ma połączenie z internetem. Z komputera można zrobić to przez przeglądarkę, np. Chrome, Firefox czy Safari. Oprogramowanie, specyfikacja czy wolne gigabajty na dysku nie grają roli – na urządzenie nic nie trzeba pobierać, a wszystko dzieje się w obrębie przeglądarki.
Do chmury można wejść z urządzenia mobilnego – smartfona albo tabletu. Również można zrobić to z przeglądarki, ale wygodniej jest korzystać z aplikacji mobilnych. Tutaj znajdziesz listę aplikacji mobilnych dla Google Workspace, a tu dla Microsoft 365.
Usprawnij pracę w firmie dzięki Google Workspace FOTC to niższe ceny Google Workspace i wsparcie 24/7 Zapytaj o szczegóły
Przykłady, jak można pracować w chmurze
Zestaw narzędzi chmurowych pozwala uporządkować dokumenty, podnieść poziom ich zabezpieczenia oraz ułatwić współpracę w organizacji. Oto, jak firmy mogą wykorzystać chmurę do pracy:
posiadanie skrzynki mailowej w domenie firmy , co podniesie prestiż marki, ale też zwiększy wygodę zarządzania komunikacją i zapewni wyższy poziom bezpieczeństwa,
przechowywanie plików firmowych na dysku w chmurze, zamiast na komputerze czy pendrive – co umożliwi wygodny dostęp do materiałów oraz zapewni bezpieczeństwo dokumentów w przypadku kradzieży czy zniszczenia sprzętu,
zespołowa edycja dokumentów tekstowych, prezentacji czy arkuszy kalkulacyjnych – wprowadzone zmiany zapiszą się automatycznie i pojawią się natychmiast u współpracowników,
łatwiejsze tworzenie harmonogramów w arkuszach online oraz wygodna delegacja zadań dzięki możliwości oznaczenia współpracownika w pliku,
wygodne umawianie spotkań w terminie odpowiadającym każdemu pracownikowi, przygotowanie i publikacja agendy czy rezerwacja sal dzięki kalendarzowi ,
prowadzenie wideokonferencji wewnątrz zespołu lub z osobami spoza organizacji – klientami czy partnerami,
kontrola dostępu do dokumentów dzięki konsoli administracyjnej,
automatyczne wykonywanie kopii zapasowej i możliwość odzyskania plików.
Z chmury może korzystać właściwie każda firma, niezależnie od branży. Większość przedsiębiorstw posiada dokumenty, musi przesyłać maile czy zapewnić wygodną komunikację między współpracownikami. Z chmury w szczególności skorzystają organizacje, takie jak:
firmy posiadające kilka oddziałów (np. startup Booksy, który koordynuje współpracę między 5 kontynentami – zobacz case study ),
agencje interaktywne czy działy marketingu , które muszą współpracować w procesie przygotowania kampanii (zobacz: 15 zastosowań aplikacji Google w marketingu ),
przedsiębiorstwa, w których wielu pracowników pracuje “w terenie” i musi mieć ciągły dostęp do materiałów i komunikatorów firmowych (z aplikacji chmurowych można korzystać ze smartfona czy tabletu),
firmy szkoleniowe lub konsultingowe , które organizują spotkania online (zobacz: Jak prowadzić wideokonferencje w Google Meet? )
szkoły i uczelnie , które prowadzą nauczanie w trybie zdalnym angażujące platformy do wideokonferencji i wspólnego przygotowania notatek (zobacz: Google Workspace for Education ).
Zalety i wady pracy w chmurze
Wszystko ma swoje jasne, jak i ciemne strony – również chmura.
Jakie zalety chmury internetowej wskazują jej użytkownicy?
łatwiejsza współpraca – wspólna edycja dokumentów w środowisku chmurowym pozwala współpracować w czasie rzeczywistym i ucina konieczność przesyłania po raz kolejny poprawionej wersji pliku,
dostęp z poziomu przeglądarki internetowej – na platformę taką jak Google Workspace można wejść z każdego urządzenia: z komputera z Windowsem, Linuxem, macOS czy ze smartfona;
stabilność i bezpieczeństwo – pliki i dane w chmurze są chronione hasłem oraz mogą być wzmocnione przez dodatkowe mechanizmy bezpieczeństwa; w przypadku, gdy firmowy komputer zostanie zniszczony lub skradziony, dane wciąż będą bezpieczne w chmurze;
kontrola nad dostępem – administrator może w prosty sposób kontrolować, jakie osoby mają dostęp do firmowych plików i projektów oraz zarządzać poziomem uprawnień.
A jakie są wady pracy w chmurze?
uzależnienie od dostawcy usług – chmura to model, w którym użytkownik wykupuje dostęp do zasobów należących fizycznie do dostawcy; jeśli dostawca będzie miał awarię, dostęp do danych w chmurze będzie utrudniony albo niemożliwy,
bezpieczeństwo – to kwestia, która wzbudza wiele dyskusji; popularni dostawcy usług chmurowych spełniają szereg wymogów bezpieczeństwa i regularnie podchodzą do audytów; jednak dane w chmurze wciąż znajdują się na rozwiązaniu dostawcy, gdzie trudno jest wprowadzić własne, dodatkowe zabezpieczenia,
konieczność wprowadzenia zmian w trybie pracy – wdrożenie rozwiązania chmurowego powinno łączyć się z częściową zmianą trybu pracy, zwiększeniem świadomości pracowników w kwestii chmury, niekiedy zdobycia nowych kompetencji, co łączy się z dodatkowymi nakładami finansowymi.
Dowiedz się więcej o pracy w chmurze
Więcej informacji znajdziesz w bezpłatnej serii ebooków “ABC pracy zdalnej”. Na serię składają się cztery kompleksowe poradniki:
Możesz też zadać nam pytanie – nasi specjaliści opowiedzą Ci więcej o tym, jak wykorzystać chmurę do pracy.
Your comment